Política de Entrega e Trocas

Prazo de envio:

Nosso prazo de entrega é de 3 a 10 dias úteis após a postagem, prazo é calculado de acordo com a sua região, em alguns casos os produtos podem chegar em um menor prazo, em outros, um pouco mais tarde, dependemos do tempo de entrega dos Correios.

O envio do código de rastreio é feito assim que postamos o seu pedido em até 2 dias após a confirmação do pagamento.

Os códigos de rastreamento são enviados via E-mail ou WhatsApp.

Trocas:

Realizamos trocas apenas com peças enviadas com defeito de produção ou personalização, entre em contato com nosso suporte para providenciarmos a troca do su produto com defeito.

CONDIÇÕES GERAIS

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos durante os horários previstos para entrega. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos. Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma delas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço. Neste caso, será necessário que o destinatário realize a retirada do pacote na agência dos Correios, o mais breve possível.

Caso aconteça o preenchimento incorreto ou incompleto, por determinação dos Correios, o pacote será reenviado para o remetente.